偉文隨筆

  1899 年美國專利局局長曾向麥金利總統建議：「能夠發明的東西都已經發明了，所以專利局可以裁撤掉了！」 　　數百年來，雖然認為「太陽底下沒有新鮮事」的人一直層出不窮，但是時代的巨輪不斷一直往前，我們的生活方式我們的價值觀也一直隨著我們周遭的物質世界而改變。 甚至可以說，每一天起床我們面對的都是一個新的世界。馬奎斯在《百年孤寂》裏這麼寫著：「世界太新，很多東西還沒有名字，必須用手去指。」沒錯，我們充滿好奇，滿懷謙虛地去辨識這個新世界。 最近這些年，若是行有餘力，我總是儘量抽出時間與同在參與公益活動這條路上前行的伙伴分享我個人的一些觀察與心得，不知是否因為從事醫療工作的關係，多年來我也一直用生物演化的模式來看待公益社團的發展。 著名的演化學家古爾德曾經以「演化樹」的概念來描繪生物的演化歷程，從前的生物學者通常習慣用階梯狀的演化圖示。但是古爾德認為生物的演化是隨機分枝分岔的，因此經常也會發生走上歧路發展不下去而滅絕的。我們也可以說，自然的生命演進從來不會是單純的、完美的、有秩序的，反而是充滿了新多的嚐試與失敗，複雜與艱辛，換個方式講，古爾德這麼形容：「生命真是充滿了想像力和真真實實的壯麗！ 很可惜的是，文明的人類，卻習慣於將一切東西分類，將過去與未來都秩序化，甚至我們思考的開展也傾向於合理化與邏輯化，或許這原來就是我們認識這個世界的方法與起點吧？ 回到非營利組織的發展來說，我看到太多朋友花費了太多時間在擬定宗旨，訂定規範，在還沒有做出任何實質貢獻或實際的行動之前，已經在文書作業或字句斟酌上耗盡了全部的熱情與心力。 我觀察到發展良好且可以耗費最少資源又能長治久安的組織，大致都能遵循生物演化原則，也就是在實際做法上，採取「合議制」，讓新伙伴的意見可以被同等重視，即便行之有年的「慣例」也可以在新伙伴的參與下重新被討論，讓符合時代演進的可能性可以出現。在文化上，支持鼓勵所有的創新，同時也要確保任何人的創意可以嚐試而不被別人干擾。 的確，這是個永遠令人新奇的新世界，在這裏很多東西還沒有名字，當你用手去指之後，你可以為它命名，在演化樹的分枝分岔處，或許可以走出令人動容的璀璨未來！  

新年新希望，在小時候還有作文課的那個時代裡，這個屬於應景的題目不知道寫了多少次，就像我的志願一樣，口是不管是願望或志願，隨著年歲增長，一年比一年縮水。 其實若真的願望能實現（好比最近看到朋友傳來的笑話，那個撿到神燈的欠揍的台灣人一樣，後面會附上），當年我曾有一個願望──希望每個開車的人從車窗丟出去的任何東西都立刻飛回貼在他的鼻子和嘴巴上。   年前之所以會有這樣的願望的確是經常看到有人從車窗將垃圾往外丟，有時是煙蒂，有時吐痰，吐檳榔，有時是易開罐飲料 …… 。實在很難想像有這麼粗暴不尊重的人，由小見大，有這麼些對周遭環境視若無睹又自私自利的人民，自然生態的被破壞當然是理所當然了。 提到由小見大，就想起美國紐約的經驗。在三十多年前，紐約的治安之糟居世界之冠。後來能在短短時間改善（紐約是有千萬人口的龐大都市），有人歸功於「由小見大」的「破窗理論」 ( 雖然後來有翻案的研究報告 ) 新市長增加數萬名警力，全部警力就針對地下鐵亂塗鴉的改善及捕捉在地鐵入口閘門跳躍以逃票的民眾。非常神奇，但是數十年恐怖暴力的都市就此改頭換面卻是事實。   話題扯遠了。 新年希希望，坐在陽台看著都市紅塵，我倒是有一些願望──希望自己是天下第一閒人。 就像作家黃明堅寫的： 「做一名閒人，對我來說，是相當高的理想。 忙人把地球上所有重要的事情做完了，剩下來給閒人的，就是無事可做的幸福。 遠方的戰爭已經開打，修憲會議快馬加鞭，民主改革在街頭進行，文化復興自有委員會處理，早報出刊了，晚報正在印。就在我起來的那一刻，世界上的大事都已分派好人手，獨獨漏了一名閒人。 於是我只好放上音樂，打開書，沏一壼茶，然後，暗自讚歉，閒著真好。」 　 如同黃明堅一樣，我把做一名閒人視為我最高的理想，「貪懶」不只是新年新希望，還是我的本性。（哎～很多朋友都搞不清楚有人還以為我是過動兒呢，看我整天忙來忙去，話又說得那麼快 ， 又手舞足蹈的。） 我的懶，若沒有邀約沒事的話，可以懶得出門買東西而七天七夜待在書房吃泡麵。我的貪懶，可以不接電話不打電話過一個月又一個月。偏偏矛盾的是，懶不要緊，我又貪心，除了讚歎古木千丈之外，又不免跪伏於地驚呼那微小毛氈苔的神奇與美麗！是啊，貪心，正如席慕容所寫的：「這人世的一切我都希求，快樂啊憂傷啊，是我的擔子我都想承受。」到書店轉一圈...

  學生時代讀的病理學教科書寫胃癌的致病機轉，認定是精神壓力或飲食習慣與某些食物種類所引起的長期的慢性發炎，然後導致萎縮性胃炎，最後變成胃癌。     但是現在醫學研究已證明，單單精神壓力或某些易致癌物，並不足以引發胃癌，通常還要加上幽門螺旋桿菌的存在，才是關鍵因素。     而幽門螺旋桿菌是經口傳染，大部分在小時後家庭共餐時染上，若沒有刻意治療服用抗生素，這個細菌就長期存在體內，不見得會有明顯的不舒服症狀，頂多就是我們過去以為壓力或飲食導致的慢性胃發炎。     據研究，台灣北部地區幽門螺旋桿菌的感染率約二成五，中部三成五，南部五成，東部五成以上，最高的是馬祖，當地民眾居然七成以上都感染幽門螺旋桿菌，這也是過去馬祖地區胃癌的發生率與死亡率都是全台灣平均三倍的原因。     醫療研究團隊十多年前開始在馬祖進行大規模的篩檢，並且治療除菌，至今感染從七成降低到一成，而且胃癌的發生率及死亡率也減少一半以上，一般的消化性潰瘍也大幅降低。     胃癌既然可以有效防止，為何常年來胃癌在台灣所有癌症的死亡率始終名列前茅呢 ? 原因是胃癌被發現時都是末期，早期的症狀常與消化不良搞混而忽略，也因為現在有腸胃道症狀的人很多，緩解不舒服的胃藥也很容易取得，所以就錯失早期診斷的機會。因此，若有空的話，不管有沒有腹痛，到醫院做個幽門螺旋桿菌的篩檢，是最能預防消化性潰瘍跟胃癌的方法了。

     這幾年隨著 「斷捨離」的流行，人人都在思考「極簡」的力量，賈伯斯蘋果手機極簡卻又顯得高貴的外型，強調減法哲學的思考，也是時勢所趨吧 !     尤其在這個過剩的社會，什麼東西都過剩，都太多了，訊息太多，商品太多，功能太多，全世界所有企業，還有透過社交平台裡無數的人，都想吸引你的注意力，愈多元的意思也就是愈複雜，我們的大腦與心神早已乘載不了這麼多擺在你眼前—「任君選擇」的無數可能性。     多年來心理學實驗就一再證明，過多的選項反而會讓我們的滿意度下降，而不是更快樂。何況現在消費者還沒有想到的要求，就已經被過度滿足，就像一個早已吃飽的人，還要強迫他吃完桌上的菜餚，我想，即便眼前是山珍海味，也會只想吐吧 ?     非常多年來我們已知道，任何電子產品雖然擁有十種、二十種，甚至三十種不同的使用功能，但是我們常用的，會用的，就是主要那一、二項用途。在這社群分享的時代，比起功能繁複、品項眾多的加法企業，用極簡且目標明確的減法企業，反而容易獲得消費者的好口碑，因為簡單且明確，容易被語言或文字描述，也容易被記住，更重要的，容易輕輕鬆鬆的透過社群平台分享與介紹給其他人，相反的，一個太複雜，太難被具體描述的產品，也很難被人分享與推廣。     因此，新的行銷概念也已經不再是「多了這個很棒」而是「這樣就好」，不附加太多複雜的機能，只留下最基本的功能，突顯商品的本質。 日本有一間只接待兩人同行的旅館「時之宿•堇」，顧客只限定為夫婦、朋友、情侶，成年的親子……等組合，不接受單身以及三位以上的客人，連二對夫妻一起來也不行，而且這個旅館總共只有十個房間，一天最多只能接受二十位旅客。     更特別的是，房間沒有電視與時鐘，旅館也不需要留什麼會議室或宴客廳等公共空間，也沒有唱卡拉 OK 休閒娛樂的設備，整個旅館只有蟲鳴鳥叫、風聲與流水聲，充分展現寂靜的價值，溫泉浴池裡也沒有嘈雜擾攘的聊天或嬉鬧聲。     對於旅館來說，因為客層明確，所以省去許多設備與業務，整個營運成本可以大幅下降，而服務人員也能夠全心全意就兩人組的房客特性來設想，服務品質因此大幅提升...

  疫情解封，生活恢復正常後，全國各機關單位全卯起勁在趕進度，各團體與朋友間也開始邀約，補足因疫情隔離無法進行的 ” 人與人之間的連結 ” ， 所以整個 11 月 .12 月都排滿了活動，不過看大家都很開心，也就跟著開心起來了        聖誕夜你都怎麼渡過？   　　每年聖誕夜我必看電影《小氣財神》。 　　小氣財神是根據 180 年前英國大文豪狄更斯的原著「聖誕歌頌」所拍攝的。狄更斯的那個時代，正是英國工業革命之後，城市快速興起、人口集中、貧富懸殊大，有許多境遇悲慘的工人與小童工 ， 他的作品如《塊肉餘生錄》以及《雙城記》，都是膾炙人口的經典巨作。 　　每年重看《小氣財神》，每次都還是令人感動不已。透過聖誕夜裏出現，來自過去現在與未來的三個鬼魂的引領，讓原本冷酷自私自利的富翁史顧己，重新體會到聖誕節真正的意義：「……聖誕節是表達仁慈、寬恕與快樂的時光。這一天所有的人不約而同的打開他們的心胸，想到生活不如自己的人。其實大家都是人生旅途中的伙伴，而非毫不相干的生命體啊！」狄更斯這麼寫著。   　　現今經濟全球化的競爭之下，每個人的生活壓力都非常大，因此人人都有充份的藉口來逃避對弱勢族群的關懷。   　　《小氣財神》裏的聖誕夜幽靈們，帶著史顧己去回顧他年輕時候曾有的夢想、年輕時的熱情，以及在成長過程中，他曾經接受多少人的協助與善意對待。現在之鬼則帶他去看他一直在有意無意中忽略掉的社會現況，原先他以為理所當然的事，其實並不如他想的那麼一廂情願。未來鬼魂則帶領著他去看到未來的情景──假設他目前不改變、不做點事情時，他所面對的未來世界就是如此悲慘。   　　劇情非常簡單，但是我卻一年又一年不斷反覆地看，不斷地提醒自己。   　　在荒野裏，伙伴們常常互相勉勵、互相提醒，要「憶起自己的初心」，當我們面對生命中的困頓、生活中的挫折，甚至伙伴們做事時彼此產生的誤會與傷害時，只要我們能重新回顧自己當初加入荒野的那起心動念，往往就可以讓我們鼓起勇氣，湧現繼續往前走的動力 …     若從另外一個角度來看 ，年年聖誕夜看同一部電影，也是創造儀式感的機會。 小時候，每到逢年過節，家家戶戶都會忙上忙下的準備著，小孩子...

     前台北市長柯文哲剛上任時，強調他的即知即行，曾講了一句名言 : 「天下武功，唯快不破 ! 」     的確，在時時刻刻與全世界連線的時代，有人說「誰也不比誰傻五秒」，在過去往往期待追求完美，面面俱到的工作方式，也隨著時代變成「快還要更快，先做了再說」，因此產品從一點零，一點一，每隔一小段時間就出新版本，相對於消費者而言，就如同搖滾團體「皇后」所唱的 : 「我全都想要，而且現在就要 ! 」     像瘟疫一樣，人人都如同「活屍」上身，幾乎找不到一個正常人肯用十年或二十年前的速度來過日子，有位主持創意與思考訓練長達三十年資歷的講師曾說 : 「現在真正的問題是再也沒有人願意為任何事情多等一會兒。當我要求學員思考一個問題一、二分鐘，結果他們十秒鐘就開始看自己的手錶。」     有些事當然不得不快，比如若我們知道別人的耐心愈來愈短，我們就必須很快回覆別人的訊息，以免得罪人，但是我們也必須清楚地知道，這世界上有很多複雜的事，甚至可以說，重要的事幾乎都是複雜的事，這些事就不能用快速的解法處理，作者就認為，快速解法從來就沒有辦法真正處理任何事情，往往還會把事情弄得更糟，甚至很多時候快速解決比乾脆不處理還糟糕。     比如說，前些年全世界最有錢的公益基金會「比爾與米蘭達蓋茲基金會」，這個全球首富很急著想解決全球醫療衛生最大的問題，他提供了一百五十億台幣徵求解方，很快地，全世界湧入了一千多項提案，比爾蓋茲在這些提案中挑選了四十五項提供充裕的經費去執行，結果五年後一切回歸平淡，砸下大錢希望快速解決的目標還是沒有辦法如願，即使最被看好的方案，離提出真正解決之道仍有漫長的路途，最後比爾蓋茲自己也承認 : 「我們一開始太天真了 ! 」     的確，任何有意義的創造，都需要經過漫長地醞釀，我們必須長時間浸潤在問題之中，所謂靈感或創意，才能出現。其實我們每個人也都或多或少有類似的經驗，百思不得其解的問題，在我們洗澡或散步時，突然靈光一現，但是要注意，要有「靈光一現」，之前得經過漫長的「百思」。 比爾蓋茲與股神巴菲特曾經同時接受媒體採訪，記者問比爾蓋茲 : 「巴菲特教了你什麼 ? 」 ...

    ( 一 ) 咖啡時光 「我不在家裡，就在咖啡館。不在咖啡館，就在去咖啡館的路上。」這句流傳了數十年的經典名言，不只是膾炙人口的金句而已，而是許許多多的人，他們生活的真實寫照。     最早也許只有文人知識份子，或者作家，會終日泡在咖啡館裡，但是現在業務員跟客戶約在咖啡館碰面，學生在咖啡館寫作業，情侶的約會在咖啡館，老友相聚也在咖啡館，咖啡館取代了家裡的客廳，公司的會議室以及學生的書房。     「我們在某某咖啡館見 ! 」是現代人每天會說上好幾次的話，而選擇什麼咖啡館也呈現了自己的品味，生活態度以及看待世界的方法。     創立星巴克連鎖咖啡的霍華蕭茲三十多年前把米蘭咖啡館的氛圍帶到美國，讓咖啡館裡不只有咖啡香，還有人與人之間的聯繫，以及與當地社區的對話。咖啡館變成客廳空間的一部分這樣概念立刻席捲世界，很快在全世界複製出數以萬計的連鎖咖啡館。     因此，咖啡館已經不只是喝咖啡的地方。咖啡館的空間，泡在咖啡館的時間，也彰顯出人與環境互動的氛圍及獨特的價值觀。     二十世紀初，著名的作家阿登伯格就寫過這一段讚頌咖啡館的詩 : 「 你如果心情憂鬱，不管是為了什麼，去咖啡館 ! 深戀的情人失約，你孤獨一人，形影相弔，去咖啡館 ! 你跋涉太多，靴子破了，去咖啡館 ! 你所得僅四 00 法郎，卻願意豪放地花五 00 ，去咖啡館 ! 你是一個小小的官員，卻總夢想著當一個名醫，去咖啡館 ! 你覺得一切不如所願，去咖啡館 ! 你內心萬念俱灰，走投無路，去咖啡館 ! 你仇視周圍，蔑視左右的人們，但又不能缺少他們，去咖啡館 ! 等到再也沒有人相信你、借貸給你的時候，還是去咖啡館 !         ( 二 ) 我的咖啡時光     我不常上咖啡館，除非有朋友邀約碰面，但是我也喝咖啡。每天早上起來，泡一杯咖啡坐在書桌前，看著窗外天色慢慢轉亮，城市逐漸清醒；第二杯咖啡是在午飯過後，在上班前泡的。     我不是為了喝咖...